Flexibilité des chômeurs, mode d'emploi
Flexibilité des chômeurs, mode d'emploi
Conseillers à l'emploi à l'épreuve de l'activation (Les)
Lavitry, Lynda  
  • Éditeur : Presses Universitaires France
  • Collection : Partage du savoir
  • EAN : 9782130635260
  • Code Dimedia : B0006492
  • Format : Broché
  • Thème(s) : GÉOGRAPHIE & TOURISME, SCIENCES HUMAINES & SOCIALES
  • Sujet(s) : France, Sociologie / Anthropologie, Travail / Syndicalisme
  • Pages : 228
  • Prix : 42,95 $
  • Paru le 19 octobre 2015
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EAN: 9782130635260

L’État social vu d’en bas.

Les transformations du service public de l’emploi en France et du travail des conseillers à l’emploi sont ici mises en parallèle. Au-delà des effets de la crise économique de 2008, des dysfonctionnements liés à la fusion ANPE/Assedic, de l’ampleur et de la complexité du chômage de masse, se joue depuis une dizaine d’années une transformation du traitement des chômeurs sous l’influence des politiques d’activation des dépenses sociales. L’ouvrage combine trois échelles d’analyse : les politiques publiques de l’emploi et leurs inflexions ; les normes professionnelles des conseillers à l’emploi et les modifications de leur pilotage au cours de l’histoire de l’ANPE ; les activités professionnelles et les variations des jugements d’employabilité des conseillers sur les chômeurs reçus. S’appuyant sur une enquête menée en immersion dans des agences Pôle Emploi, l’auteure pointe les effets contradictoires de ce projet d’incitation vers l’adaptabilité aux normes d’emploi.

AUTEUR(S)

Docteure et enseignante en sociologie, Lynda Lavitry est post-doctorante associée au LISE (CNAM) et membre du LEST (Aix-Marseille Université).

Table des matières

Préface de Didier Demazière
Chapitre I – Une ethnographie du métier de conseiller à l’emploi
Un face-à-face équipé
Un terrain sensible
Des chômeurs peu qualifiés
L’inscription des agences dans des territoires d’emploi
Chapitre II – Morphologie sociale et identité professionnelle des conseillers à l’emploi
Des employées aux études longues et aux « parcours empêchés »
Une professionnalisation ambiguë et inachevée
Apprentissage sur le tas et souci d’équité
Des tensions structurelles inhérentes à la relation de service
Chapitre III – De l’ANPE à Pôle Emploi, des transformations au prisme de l’État social actif
État social actif et activation des dépenses d’assurance chômage
ANPE : de l’autonomisation à l’activation du placement (1967-2009)
Chapitre IV – Rationalisation gestionnaire et gestion de masse du chômage
Gestionnarisation de l’accompagnement
Gestionnarisation du tri
Gestionnarisation des sanctions
L’articulation normes d’activation / indicateurs prégnants dans les pratiques professionnelles
Chapitre V – Évaluer la « distance à l’emploi »
Tris et catégorisations morales
Variations et logiques professionnelles
L’effet du contexte local : le cas des « faux » chauffeurs-livreurs
Chapitre VI – « Contrôler la recherche d’emploi »
Un pouvoir discrétionnaire faible pour les sanctions et fort pour les absences
L’utilisation parcimonieuse des sanctions liées au contrôle
La gestion des absences à travers le régime des indulgences
La polarisation entre éthique du placement et éthique de l’accompagnement
Chapitre VII – « Agir sur les freins »
Les technologies sociales d’adaptabilité en action
Variations des jugements et contingences : les « coins paumés »
Les arènes de jugement sur l’emploi et sa qualité

Conclusion
Bibliographie
Glossaire




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